Meldungsübersicht

Medallia stellt Medallia Sense360 Analyse zu Pandemieauswirkungen auf die Zukunft der Einzelhandelsbranche vor

Durch die Pandemie zeigt sich ein Wandel im Konsumverhalten der Verbraucher*innen – vor allem im Bereich Lebensmittel, Sportartikel und Kosmetik
Medallia - 21.09.2021 -
München/Wien 21. September 2021 - Medallia, Inc. (NYSE: MDLA), weltweit führende Anbieter für Customer and Employee Experience, stellt mit dem Bericht „The Future of Retail Consumer Behavior“ die Veränderungen im Verbraucherverhalten im Einzelhandel vor.

Marks & Spencer launcht gemeinsam mit KPMG und Medallia globales „Voice of the Customer“ Programm

Die Partnerschaft unterstützt Marks & Spencer bei der End-to-End Customer Experience
Medallia - 02.08.2021 - München/Wien, 02. August 2021Medallia, Inc. (NYSE: MDLA), weltweit führender Anbieter für Customer and Employee Experience, und KPMG gaben heute bekannt, dass sie beauftragt wurden, das neue "Voice of the Customer"-Programm von Marks & Spencer zu realisieren.

Anaplan und Medallia: Neue Wege für eine perfekte Customer Experience

Anaplan nutzt das Kunden-Feedback zur Verbesserung der Customer Experience auf allen Ebenen
Medallia - 26.07.2021 -
München/Wien, 26. Juli 2021 – Medallia, das weltweit führende Unternehmen im Bereich Customer und Employee Experience und Engagement und Anaplan, Anbieter einer führenden Cloud-nativen Plattform für die Steuerung der Unternehmensleistung, setzt die Medallia Experience Cloud ein, um Kundenfeedback zu sammeln, zu verarbeiten und daraus zu lernen.

Medallia setzt auf Oracle als bevorzugten Cloud-Infrastruktur-Anbieter

Durch die Nutzung der Oracle Cloud Infrastructure treibt Medallia die globale Expansion voran
Medallia - 20.07.2021 -
München/Wien, 20. Juli 2021 - Medallia,  das weltweit führende Unternehmen im Bereich Customer und  Employee  Experience und Engagement, wählt Oracle als bevorzugten Cloud-Infrastruktur Anbieter für die Medallia Experience Cloud SaaS. Die preisgekrönte Medallia Experience Cloud ist somit ab sofort im Oracle Cloud Marketplace verfügbar.

Medallia unterstützt Schneider Electric dabei, Kunden mit herausragenden digitalen Erlebnissen zu begeistern

Durch digitales Kundenfeedback konnte Schneider Electric mit Hilfe von Medallia den eigenen Net Satisfaction Score um 34 Punkte erhöhen und das Mitarbeiter-Engagement um 33% steigern
Medallia - 12.07.2021 -
München/Wien, 12. Juli 2021 - Medallia, das weltweit führende Unternehmen im Bereich Customer und  Employee  Experience und Engagement, und Schneider Electric, führender Anbieter für die digitale Transformation von Energiemanagement und -automatisierung, gaben heute die Ergebnisse ihrer Zusammenarbeit bekannt. Dank der Implementierung der Medallia-Lösung zur Erfassung von digitalem Feedback konnte Schneider Electric innerhalb von zwei Jahren den eigenen Net Satisfaction Score um 34 Punkte erhöhen und das Mitarbeiter-Engagement um 33 Prozent steigern.
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