Meldungsübersicht

Anaplan und Medallia: Neue Wege für eine perfekte Customer Experience

Anaplan nutzt das Kunden-Feedback zur Verbesserung der Customer Experience auf allen Ebenen
Medallia - 26.07.2021 -
München/Wien, 26. Juli 2021 – Medallia, das weltweit führende Unternehmen im Bereich Customer und Employee Experience und Engagement und Anaplan, Anbieter einer führenden Cloud-nativen Plattform für die Steuerung der Unternehmensleistung, setzt die Medallia Experience Cloud ein, um Kundenfeedback zu sammeln, zu verarbeiten und daraus zu lernen.

Medallia setzt auf Oracle als bevorzugten Cloud-Infrastruktur-Anbieter

Durch die Nutzung der Oracle Cloud Infrastructure treibt Medallia die globale Expansion voran
Medallia - 20.07.2021 -
München/Wien, 20. Juli 2021 - Medallia,  das weltweit führende Unternehmen im Bereich Customer und  Employee  Experience und Engagement, wählt Oracle als bevorzugten Cloud-Infrastruktur Anbieter für die Medallia Experience Cloud SaaS. Die preisgekrönte Medallia Experience Cloud ist somit ab sofort im Oracle Cloud Marketplace verfügbar.

Medallia unterstützt Schneider Electric dabei, Kunden mit herausragenden digitalen Erlebnissen zu begeistern

Durch digitales Kundenfeedback konnte Schneider Electric mit Hilfe von Medallia den eigenen Net Satisfaction Score um 34 Punkte erhöhen und das Mitarbeiter-Engagement um 33% steigern
Medallia - 12.07.2021 -
München/Wien, 12. Juli 2021 - Medallia, das weltweit führende Unternehmen im Bereich Customer und  Employee  Experience und Engagement, und Schneider Electric, führender Anbieter für die digitale Transformation von Energiemanagement und -automatisierung, gaben heute die Ergebnisse ihrer Zusammenarbeit bekannt. Dank der Implementierung der Medallia-Lösung zur Erfassung von digitalem Feedback konnte Schneider Electric innerhalb von zwei Jahren den eigenen Net Satisfaction Score um 34 Punkte erhöhen und das Mitarbeiter-Engagement um 33 Prozent steigern.

Medallia launcht Experience Management Lösung für ambulante Patienten

Rasantes Wachstum im Segment der ambulanten medizinischen Dienstleister im Gesundheitswesen
Medallia - 14.06.2021 - München/Wien 14. Juni 2021 - Medallia, das weltweit führende Unternehmen im Bereich Customer und Employee Experience und Engagement, kündigte heute eine Komplettlösung zur Verbesserung der Patientenerfahrung in ambulanten medizinischen Einrichtungen an.

Medallia stellt zwei neue Plattformen für mittelständische Unternehmen vor

Medallia Go und Medallia Developer Platform für mittelständische Unternehmen
Medallia - 09.06.2021 - München/Wien 09. Juni 2021 - Medallia, das weltweit führende Unternehmen im Bereich Customer und Employee Experience und Engagement, kündigt zwei neue Plattformen an: Die Medallia Developer Platform und Medallia Go, sofort einsatzbereite Customer-Experience-Plattformen für mittelständische Unternehmen, sind ab sofort für ausgewählte Branchen verfügbar.
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