Emirates Gateway mit exklusiven Informationen für Reisebüros ab 1. Juli



Wien/Dubai, 18. Februar 2021 – Emirates wird ab dem 01. Juli 2021 exklusive, maßgeschneiderte Informationen und Services für Reisebüropartner auf seiner NDC-fähigen Direktverbindungsplattform Emirates Gateway anbieten. Am selben Tag wird auch ein Aufschlag auf alle Buchungen, die über Global Distribution Systems (GDS) getätigt werden, in Kraft treten.

Diese Neuerungen folgen auf die Einführung von Emirates Gateway im Oktober letzten Jahres und markieren einen Meilenstein in den Plänen von Emirates, einen dynamischen Markt zu bedienen, indem Handelspartnern eine Auswahl an Verbindungsoptionen und differenzierten Produkten und Vorteilen über alle Kanäle hinweg geboten wird.
 
Adnan Kazim, Emirates' Chief Commercial Officer, dazu: "Unser Ziel ist es, unsere Handelspartner in die Lage zu versetzen, noch bessere Kundenerlebnisse zu bieten. Wir freuen uns nun, eine Reihe von neuen exklusiven Funktionen und Vorteilen für sie auf Emirates Gateway anbieten zu können. Emirates Gateway wurde eingeführt, um die Einschränkungen der aktuellen Altsysteme zu beseitigen und eine breite Palette von zusätzlichen Inhalten und Optionen für Agenten zu bieten.
 
"Die Unterstützung und das positive Feedback, das wir bisher von unseren Handels- und GDS-Partnern erhalten haben, ermutigt uns sehr. Emirates glaubt fest an solide, langfristige Beziehungen mit allen Akteuren im Reisesektor, und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, die Beziehungen, die wir über die Jahre aufgebaut haben, zu festigen, indem wir großartigen Mehrwert und Service bieten." 
 
Agenturen, die sich nicht für das Emirates Gateway angemeldet haben, können weiterhin über die GDS-Partner der Fluggesellschaft Amadeus, Travelport, Travelsky, Infini und Sirena auf die EDIFACT- Inhalte von Emirates zugreifen. Um jedoch die höheren Kosten, die Emirates durch den GDS-Vertrieb entstehen, zu minimieren, wird ab dem 01. Juli 2021 für Buchungen, die über GDS getätigt werden, ein Vertriebszuschlag erhoben, der je nach Streckenlänge zwischen 14 und 25 USD pro Ticket liegt.
 
Emirates arbeitet eng mit interessierten Handelspartnern zusammen, um sie in das Emirates Gateway einzubinden, das Zugang zum größten Angebot an Emirates-Tarifen bietet, einschließlich exklusiver Inhalte, die in den indirekten Kanälen nicht verfügbar sind, und bei denen für Buchungen kein Distributionszuschlag erhoben wird. 
 
Ab dem 01. Juli 2021 werden die folgenden NDC-Inhalte für Agenten über das Emirates Gateway verfügbar sein: 


Zugang zu differenzierten Ticketpreisen, wie z.B. spezielle Promotion-Tarife und Vorverkäufe
Die Möglichkeit, Übergepäck zu verkaufen, um das Kundenerlebnis zu verbessern
Zugang zu umfangreichen Inhalten
Differenzierte Preise für ausgewählte Zusatzleistungen
Schnellerer Zugang zu neuen Zusatzprodukten


Die Inhalte des Emirates Gateway können über drei flexible Zugangslösungen abgerufen werden: 


Emirates Booking Portal: ein benutzerfreundliches Web-Buchungsportal, das in 16 Sprachen verfügbar ist und direkt mit den Reservierungssystemen von Emirates verbunden ist und die Buchung, das Ticketing und das Service nach dem Ticketing vereinfacht
Emirates Gateway Direct: ermöglicht den Zugriff auf Emirates-Inhalte über IATA-Standard-NDC-APIs, sodass Handelspartner maßgeschneiderte Anwendungen erstellen können, die ihren Anforderungen entsprechen
Emirates Gateway Sync: eine erleichterte Verbindung zu Emirates-Produkten und -Services, die von branchenführenden, bei der IATA registrierten und von Emirates zertifizierten Technologiepartnern bereitgestellt werden


Reisebüros, die an Emirates Gateway interessiert sind, können weitere Informationen über das Emirates Partner Portal (emirates.partners) erhalten oder das Emirates Vertriebsteam unter vienna.sales@emirates.com kontaktieren.